Часто задаваемые вопросы

Каковы ваши цены?

Мы являемся заводом, а не дистрибьютором или торговой компанией, поэтому цена должна быть намного дешевле и конкурентоспособнее.

Мы даже являемся одним из держателей запасов сырья, поэтому можем контролировать качество с самого начала, а цены конкурентоспособны.

Есть ли у вас минимальный объем заказа?

Да, у нас есть требования к минимальному объему заказа, если клиентам требуется индивидуальный товар или упаковка.

Или вы можете купить минимальное количество упаковочных пакетов или коробок, и тогда мы выполним несколько отправок. Мы можем хранить пустые индивидуальные пакеты или коробки на нашем складе для вашего следующего заказа.

Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты происхождения, страховку, паспорта безопасности материала и другие экспортные документы при необходимости.

Каково среднее время выполнения заказа?

Срок изготовления образцов составляет около 7 дней. Срок изготовления серийного производства — 20–25 дней после получения предоплаты. Срок изготовления вступает в силу после (1) получения нами вашего предоплаты и (2) получения вашего окончательного одобрения на вашу продукцию. Если наши сроки изготовления не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, сообщите нам о ваших требованиях в отделе продаж. Мы постараемся удовлетворить ваши потребности. В большинстве случаев это возможно.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете перевести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal:
50% предоплата, 50% остаток по копии коносамента.

Какая гарантия на продукцию?

Мы гарантируем качество наших материалов и изготовления. Мы стремимся к тому, чтобы вы были довольны нашей продукцией. Независимо от наличия гарантии, культура нашей компании заключается в том, чтобы решать все проблемы клиентов к общему удовлетворению.

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специализированную упаковку для опасных грузов и проверенных перевозчиков, предоставляющих услуги холодильного хранения для термочувствительных грузов. Специальная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут потребовать дополнительной оплаты.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс-доставка, как правило, самый быстрый, но и самый дорогой способ. Морская доставка — оптимальное решение для больших объёмов. Точные расценки на доставку мы можем предоставить только после получения информации о количестве, весе и способе доставки. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.